№ 02 alıcının tam turu
Nasıl çalışır?
İlk açılıştan iadeye: alışverişin her adımı uygulama içinde, korumalı ve takipli. İşte yolculuğun tamamı.

Alıcının turu — baştan sona
Stilini söyle, akışın kurulsun
İlk açılışta stil etiketlerini seç; akışın ve keşfet ızgaran ilk günden sana göre şekillenir.

Akışından — sonbahar
Keşfet: akış, ızgara, reels, arama
Sonsuz kombin akışı, keşfet ızgarası ve dikey videolarla ilham bitmez. Kullanıcı, mağaza ya da ürün ara; aradığını saniyeler içinde bul.

Reels — gece çekimi
Beğen, kaydet, koleksiyonla
Beğendiğin kombinleri temalı panolarda topla — "sonbahar", "ofis", "düğün sezonu"... İlhamın hep elinin altında.

Koleksiyon — hafta sonu kapsülü
Takip et — mahremiyet sende
Stiline benzeyen insanları takip et. İstersen profilini gizli tut; kimin seni takip edeceğine takip istekleriyle sen karar verirsin.
Sor, konuş, fotoğraf paylaş
Yorumda sor, DM'de konuş — fotoğraf da gönderebilirsin. Sohbetlerini arşivle; istemediğini engelle, şikâyet et ya da gizle. Bildirim merkezi her şeyi tek yerde toplar.
Dokun, seç, sepete at
Gönderideki etiketli ürüne dokun; beden ve rengini seç. Sepetin mağaza düzeninde çalışır: her sipariş tek mağazadan oluşur, ödeme ve kargo o mağazayla yürür.

Etiketli gönderi
Güvenle öde
Kartla öde — uluslararası ödeme altyapısı; kart bilgin mağazayla paylaşılmaz.
Paran doğrudan satıcıya gitmez: bedel korumalı ödeme defterinde tutulur ve teslimattan sonra 14 gün daha platformda bekler.
Siparişini adım adım izle
Satıcı onaylar, hazırlar, takip numarasıyla kargolar; her aşama uygulamada. Kayıtlı adres defterinle teslimat bilgisi tek dokunuş.
Satıcı 3 iş günü içinde kargolamazsa uyarılır; 7. iş günü sipariş otomatik iptal edilir ve paran iade olur.
Teslim al, değerlendir
"Teslim aldım" de — teslimat kayda geçsin; satıcının parası teslimattan sonra bile 14 gün platformda bekler. Sonra mağazayı ve ürünü puanla; senin yorumun sıradaki alıcının güvencesi.

Teslim günü
Gerekirse iade et — hakların korunur
Teslimden sonra 14 gün için uygulamadan talep aç (cayma ya da kusurlu ürün). Satıcı 3 iş günü sessiz kalırsa talep otomatik onaylanır. Ürünü takip numaralı kargoyla geri gönder; satıcı teslim aldığında — ya da kargo "teslim edildi" dedikten 3 iş günü sonra — paran otomatik iade edilir.
Satıcı itiraz ederse konu anlaşmazlık masasına düşer; ekibimiz kanıtlara bakar.
Hesabın ve hakların
Hesabını istediğin an dondur ya da sil. İçeriğin kaldırılırsa uygulama içinden itiraz edebilirsin.
Sorun mu var? Yardım sayfasındaki SSS'e bak; güvence sistemlerimizi Güven & Güvenlik sayfasında anlattık.
Tüm özellikler, tek bakışta
Alıcılar
- Stil etiketleriyle kişisel akış
- Ülke bekleme listesi — mağazalar ülkende açılınca haber al
- Keşfet ızgarası + reels
- Kullanıcı / mağaza / ürün arama
- Beğeni · yorum · kaydetme
- Temalı koleksiyon panoları
- Takip + gizli hesap & takip istekleri
- Fotoğraflı DM + sohbet arşivi
- Engelle · şikâyet et · gizle
- Bildirim merkezi
- Etiketten beden/renk seçimi
- Mağaza-bazlı sepet ve sipariş düzeni
- Korumalı ödeme
- Sipariş takibi + kargo takip no
- 14 gün uygulama içi iade (oto-onay korumalı)
- Mağaza & ürün değerlendirme
- Çoklu adres defteri
- Hesap dondurma / silme
- İçerik itiraz hakkı
- %100 moda: yapay zekâ + insan moderasyonu
Satıcılar
- İşletme hesabı + KYC doğrulama
- Varyantlı ürün yükleme (beden/renk/stok)
- Mağaza vitrini düzenleme
- Ürünleri gönderilere etiketleme
- Sipariş yönetimi: onayla → hazırla → kargola
- Zorunlu kargo takip numarası
- Kazanç paneli + çok satanlar
- Mağaza profili · takipçi · değerlendirmeler
- Müşteriyle DM
- İade taleplerini yönet / itiraz et
- Hakediş: teslimattan 14 gün sonra · %10 komisyon